Протокол SMTP что такое и для чего он нужен

15 Апреля 2022

Электронная почта – инструмент, который уже очень давно активно применяется пользователями Всемирной паутины для пересылки сообщений, писем. Если на заре 90-х ее применял преимущественно персонал огромных корпораций, то по мере массовой цифровизации уже вскоре этот инструмент получил всеобщее распространение. И сегодня его повсеместно используют как представители бизнеса, так и частные лица.

Как результат – появились специальные почтовые протоколы, на основании которых и выполняется обмен электронными письмами между лицами, подключенными к сети. Они позволяют быстро и точно обрабатывать большие объемы данных, предоставлять людям сервисные услуги. Наиболее распространенное решение –SMTP протокол. Для его работы не нужны какие-то подсистемы. Важно только наличие канала, по которому и будет выполняться передача информации с сохранением заданного порядка. Рассмотрим более подробно, что такое SMTP, для чего нужен, как работает, какие типы серверов использует, в чем его преимущества и недостатки.

Знакомимся с SMTP протоколом

smtp протоколПротокол СМТП применяется для отправки электронных писем и обращений клиентов изначально на сервер, а далее – к конечному получателю. От получателя в свою очередь требуется работа на протоколах IMAP либо POP3.

Так, протокол SMTP предназначен для решения двух вопросов:

  1. Проверки того, насколько правильно настроена система. Именно он дает добро на пересылку электронного письма тому или иному адресату.

  2. Непосредственная отправка email на приведенную почту и подтверждения его корректной доставки. В случае появления ошибки на этом этапе, пользователю, который осуществлял отправку, направляется соответствующее уведомление.

То есть работает протокол по типу «Команда»-«Ответ».

Команды СМТП

Все команды, на которых работает СМТП в названии имеют всего 4 буквы. Здесь нет никакого подвоха, просто так захотелось сделать создателям продукта. Наиболее часто в работе применяются следующие команды:

  • Helo. По этой команде устанавливается соединение. Чтобы она была выполнена, пользователю следует указать собственный домен и адрес электронной почты. То есть важна идентификация.

  • Mail. Данная команда задает адрес получателя.

  • RCPT. После задачи адреса его необходимо прописать. И за это отвечает данная команда. Если необходимо одновременно отправить письмо разным получателям, команда RCPT прописывается соответствующее количество раз.

  • DATA. Это команда, которая уведомит конечного получателя, что «конверт» сформирован и сразу же после этого пойдет само письмо.

  • QUIT. Должна обеспечить соединение между пользователем и сервером сразу же, как только письмо будет доставлено получателю.

Есть и другие, но на практике они встречаются гораздо реже.

Ответы СМТП

Вторая часть команд, на которых работает почтовый протокол SMTP –это ответы. Они включают в себя 2 компонента:

  1. Код сообщения. Необходим для того, чтобы сервис мог контролировать корректность отправки ответа. Он может начинаться на цифры 2, 3 и 5. «2» – предыдущая команда была завершена. «3» – укажет на то, что transport был успешным, но надо предоставить дополнительные сведения. «5» – во время отправки произошел технический сбой: код 502 – команда не была реализована, а 503 – в ней обнаружена неправильная последовательность.

  2. Текстовое сообщение. Здесь прописываются моменты того, как происходила отправка и получение письма. Они больше предназначены не для компьютера, а для человека, чтобы он мог понять, что произошло с его письмом.

Немного о работе SMTP

электронные письмаЧтобы стало более понятно, как функционирует SMTP протокол для отправки почты, рассмотрим особенности его работы на примере. Так, исходная задача: у вас установлен свой личный SMTP-сервер, и вы через него настроены отправить электронное письмо. Здесь работа будет выполняться в следующей последовательности:

  1. Отправитель вводит в соответствующей строке адрес получателя. Система автоматически связывается с ним с применением протокола почтового клиента.

  2. Система направляет серверу информацию, в том числе и адрес электронной почты отправителя, получателя, тема письма и непосредственно само сообщение. Обратите внимание: тело письма отделяется от заголовка незаполненной строкой.

  3. Система автоматически запускает поиск СМТП-сервера человека, которому предназначается это письмо.

  4. Тогда, когда сервер не будет обнаружен или от него не последует ответа, SMTP-сервер отправителя выполнит еще несколько последовательных попыток отправки сообщения. И если уже и они не дадут желаемого результата, пользователю будет направлено письмо, сообщающее о проблемах с отправкой, а также причины, по которым это произошло. Зачастую это ошибка, допущенная при указании адреса электронной почты или же блокировка системой сообщения.

  5. Если письмо было доставлено, в работу включаются протоколы, применяемые пользователем, а именно POP и IMAP. Мы уже упоминали о них. С их помощью выполняется распаковка сообщения и ряд сопутствующих действий.

Как видите, SMTP protocol простой, логичный и понятный.

Основные типы SMTP серверов

То есть, можно с уверенностью говорить, что СМТП сервер – это некий виртуальный почтальон. Он забирает «посылку» у одного пользователя и передает ее другому, устанавливая при этом оптимальные и максимально точные пути транспортировки.

Исходя из индивидуальных особенностей выделяют следующие виды SMTP серверов:

  1. Обычные. Предназначаются для выполнения персональных переписок. Зачастую владельцы подобных серверов – провайдеры интернет-хостингов, сетей и пр. Особенность этого сервера – наличие ограничений на количество допустимых суточных рассылок.

  2. Ретрансляторы. Это специальные серверы, предназначенные для работы в трансакционных и массовых емейл-компаниях. Допустимые пределы отправки писем здесь исчисляются миллионами, поэтому можно не переживать о блокировке персонального IP-адреса в результате массовой отправки электронных писем.

Дополнительно предусмотрена и классификация по источнику. Так, предоставляться SMTP серверы могут:

  1. Интернет-провайдерами. В работе от обычного пользователя не потребуют каких-либо особых навыков для выполнения настроек. Но количество допустимых отправок ограничивается выбранным тарифом. Определенные лимиты будут установлены и на скорость отправки.

  2. Почтовыми сервисами. Бесплатный продукт, который предоставляет своим пользователям Yandex, Gmail, Yahoo. В этом случае пересылка писем выполняется через ретрансляторы. Чтобы воспользоваться ими, пользователю надо авторизироваться в сети под персональным аккаунтом. Задается как порт, так и шифровка. Позволяет заходить не только с персональных компьютеров, но и с мобильных гаджетов. Ограничения по количеству отправок – 150-500 писем в сутки.

  3. Хостинг-провайдеров. Если у вас есть собственный сайт, задействуйте Simple Mail Transfer Protocol хостинга. Вот только спамить с его помощью не получится. Если с одного и того же IP-адреса, пусть и с разных сайтов будут направлены множественные запросы, система заблокирует его.

  4. Email-сервисов. Допустимое количество отправок в этом случае ограничивается исключительно желанием. Вы сами покупаете такое число, которое вам надо для работы. При этом отправка писем может выполняться как с самого сайта, так и с программы, CRM. Главное – зарегистрировать учетную запись.

Дополнительная информация о SMTP протоколе

логин и парольОсновные параметры, согласно которым настраивается почтовый протокол SMTP – логин и пароль пользователя. Они указываются при регистрации в системе сервиса, использующего СМТП-сервер. В последующем эти данные будут выполняться для аутентификации. Если вы пользуетесь бесплатным сервисом от почтовых служб, то для входа будут использоваться персональные данные пользователя. Но учтите, что при ручном вводе потребуется введение дополнительных данных. Более дательная информация указывается в справке к программе.

Используемые порты

Теперь рассмотрим, какое место занимает SMTP в связке TCP/IP. В теории, этот протокол может взаимодействовать с любыми продуктами транспортного уровня (transporting protocols), в том числе TCP, UDP и пр. Наибольшее применение на практике получили следующие порты для SMTP:

  • 25. Стандарт, работающий по умолчанию. Чтобы предотвратить спам-рассылки, некоторые провайдеры сети закрывают к нему доступ.

  • 465. Применяется тогда, когда для работы необходимо обеспечить зачищенное SSL соединение.

  • 587. Для применения требуется проверка пользовательских данных на подлинность.

Основные преимущества

Согласно сетевой модели OSI (Open Systems Interconnection model) уровень протокола SMTP – транспортный. То есть он, помимо непосредственной задачи пересылки писем не имеет другого функционального назначения. Среди основных преимущество продукта выделяют:

  1. Отличные показатели доставки. С целью предотвращения спама, многие почтовые клиенты резко ограничивают функционал или же полностью блокируют ящик. Благодаря функциям SMTP вероятность появления такой проблемы минимизируется. Работы ведутся только с авторизированными пользователями – одно из основных правил.

  2. Высокий уровень конфиденциальности и безопасности. SMTP сервер просто пересылает письма. Они не открываются, не изучается его содержание. Адреса клиентской базы хранятся у представителя бизнеса.

  3. Возможность отправлять сотни, тысячи, а то и миллионы emails в считанные минуты. Вся информация о таком взаимодействии будет направляться в личный аккаунт пользователя или в соответствующую программу, установленную на его ПК.

  4. Не нужны дополнительные приложения для обеспечения функционирования. Предусмотрен простой набор встроенных команд, разобраться в которых сможет каждый пользователь.

  5. Предоставление отчета о том, было ли доставлено письмо или же в процессе его передачи произошла ошибка.

Особенности применения

применениеЧтобы процесс отправки писем был максимально эффективным, необходимо следовать таким рекомендациям:

  • Лимит со стороны провайдера – норма. Это делается с целью предотвращения спаймерства.

  • В большей части кейсов требуется выполнять дополнительные настройки. Речь идет об аналитике переходов, открытий, корректировок ошибок и пр. Над всем этим работают разработчики.

  • Simple Mail Transfer Protocol может прекратить пересылку сообщения, реагируя на указания автоматического spam-фильтра, заданного провайдером. О повторной попытке стоит побеспокоиться заранее.

Примите во внимание эти замечания специалистов, и вы сможете оптимизировать работу с почтовыми сервисами, сделать ее максимально эффективной и минимизировать риск появления ошибок и неотправленных/недоставленных адресату писем.

Подводим итоги

Протокол SMTP – надежный, стабильный и простой в использовании протокол передачи электронной почты. Конечно, у него присутствует ряд нелицеприятных моментов, но более внушительные преимущества сводят их к минимуму. Его можно применять для отправки сообщений на один почтовый сервер, так и на группу устройств. Чтобы осуществлять массовые рассылка можно создать личный SMTP. Да, задача это не простая, ведь она предполагает выполнение ряда последовательных задач, предполагающих настройку обхода «черных» и «серых» перечней, обработку статуса доставки сообщений, статистики отправлений, опции отказа от рассылки и пр.

Если нет времени и достаточных знаний для того, чтобы самостоятельно реализовать все это, можно воспользоваться услугами специализированных компаний, в частности «Xelent». Также услугами сервиса можно воспользоваться и для размещения собственного SMTP-сервера в облачной платформе компании. Более подробно с особенностями предоставляемых услуг предлагаем узнать у специалистов «Xelent». Ждем ваших звонков и онлайн-сообщений.

Популярные услуги
Получить консультацию специалиста
Персональный ассистент
Cloud.Xelent